Bu gizlilik politikası, www.sunfest.online adresli web sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel bilgilerinin gizliliğini sağlamak ve bu bilgilerin ne şekilde toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Sunfest Premium ve organizatör firma Köşk Yapım/Merkür Technical Production, kullanıcı mahremiyetine saygılıdır ve verileri yasal çerçevede işler.
Gizlilik Politikası
Web sitemiz üzerinden kullanıcıdan aşağıdaki veriler toplanabilir:
-
Ad, soyad
-
E-posta adresi
-
Telefon numarası
-
IP adresi ve tarayıcı bilgisi
-
Konum (IP üzerinden tahmini)
-
Etkinlik bileti satın alımlarında ödeme sağlayıcı üzerinden alınan işlem bilgileri
-
Form, anket ve kampanya katılım verileri
1. VERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ
-
Web sitesi formları (iletişim, kayıt, sponsorluk başvurusu vb.)
-
Çerezler (cookies)
-
Kullanıcı tarafından girilen bilgiler
-
Bilet satış platformu (BiletimGO) ve ödeme altyapısı (İyzico) üzerinden paylaşılan işlem bilgileri
2. VERİLERİN KULLANIM AMACI
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
-
Etkinlik hakkında bilgilendirme ve iletişim sağlamak
-
Satın alınan biletlerin kullanıcıya ulaştırılması
-
E-posta ve SMS kampanyaları ile kullanıcıya özel içerik sunmak
-
Kullanıcı desteği sunmak ve sorunları çözmek
-
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (vergi, fatura, denetim vb.)
3. VERİ PAYLAŞIMI
Sunfest, kullanıcı bilgilerini hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla izinsiz paylaşmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı veri paylaşımı yapılabilir:
-
Satın alma işlemlerinde entegre edilen ödeme sistemleri (örneğin: İyzico)
-
Hukuki bir zorunluluk halinde resmi kurum ve merciler
-
İş ortaklarıyla (örneğin bilet platformu BiletimGO) yalnızca hizmet sunumu kapsamında
4. VERİ GÜVENLİĞİ
-
Web sitemiz SSL sertifikası ile korunmaktadır.
-
Tüm kişisel veriler güvenli sunucularda saklanır.
-
Sunfest organizasyonu, veri sızıntısını önlemek için teknolojik ve fiziksel önlemler almaktadır.
-
Ödeme bilgileriniz (kredi kartı vb.) hiçbir şekilde sistemimizde depolanmaz; bu veriler güvenli ödeme sistemleri üzerinden işlenir.
5. ÇEREZLER (COOKIES)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analizler için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleme veya silme hakkınız vardır.
6. VERİLERE ERİŞİM VE SİLME HAKKI
Kullanıcılar, istedikleri zaman:
-
Kendi verilerinin bir kopyasını talep edebilir
-
Yanlış veya eksik bilgileri düzelttirebilir
-
Kişisel verilerinin silinmesini talep edebilir
-
Sunulan iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçerek bu hakları kullanabilir
İlgili taleplerinizi contact@koskrecords.com adresine iletebilirsiniz.
6. POLİTİKA DEĞİŞİKLİĞİ
Gizlilik Politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Güncel versiyon, www.sunfest.online adresinde yayımlandığı andan itibaren geçerlidir.
1. DATA COLLECTED
We may collect the following personal data from users:
-
Full name
-
Email address
-
Phone number
-
IP address and browser/device information
-
Location data (based on IP)
-
Ticket purchase and transaction details via third-party platforms
-
Form submissions, surveys, or campaign responses
2. DATA COLLECTION METHODS
-
Contact and registration forms
-
Cookies (browser-based tracking tools)
-
User-submitted information
-
Integrated platforms like BiletimGO (ticketing) and Iyzico (payment)
3. PURPOSE OF DATA USE
The collected personal data may be used for the following purposes:
-
Communicating updates and essential information about the event
-
Delivering purchased tickets and digital access credentials
-
Sending promotional content, updates, and reminders
-
Providing customer support
-
Fulfilling legal obligations such as invoicing, tax reporting, and audits
4. DATA SHARING
Your personal information will never be sold or disclosed without consent. However, data may be shared in the following scenarios:
-
With payment providers (e.g., Iyzico) during transactions
-
With BiletimGO or other authorized ticket platforms
-
When legally required to share with public authorities or legal entities
5. DATA SECURITY
-
Our website uses SSL encryption for secure communication.
-
All personal data is stored on protected servers with access control.
-
Payment details (e.g., credit card info) are not stored on our servers and are handled via secure third-party payment systems.
6. COOKIES
We use cookies to enhance user experience and analyze website traffic. Users can disable or delete cookies through their browser settings.
7. USER RIGHTS
Users have the right to:
-
Request access to their personal data
-
Correct or update inaccurate information
-
Request the deletion of their data
-
Opt-out of promotional messages
To exercise these rights, please contact us via: contact@koskrecords.com
7. POLICY UPDATES
This policy may be revised occasionally. Updated versions will be published on www.sunfest.online and take effect immediately upon posting.